نئی دہلی،14جولائی(ایجنسی) ہوائی مسافروں کے لئے ایک اچھی خبر ہے. یکم اگست سے ہوائی جہاز کا ٹکٹ کینسل کرانا سستا ہو جائے گا. نئے قوانین کے مطابق ایئر لائنز بنیادی کرایہ اور ایندھن کی فیس سے زیادہ کینسل چارج نہیں کاٹ سکیں گی. رقوم کی واپسی کے نام پر پروسیسنگ فیس بھی نہیں لے سکیں گی. مسافر کے نام میں correction پر اضافی فیس نہیں پڑے گا.
DGCA نے اس بارے میں قوانین کو حتمی شکل دے دی گئی ہے. اس میں یہ کہا گیا ہے، 'ٹکٹ منسوخ کرنے یا استعمال نہ کرنے کی صورت میں ایئر لائنز کے تمام قانونی کر اور صارفین ترقی فیس / ہوائی اڈے ترقی فیس / مسافر سروس کی فیس واپس گی. یہ اصول کسی بھی پیشکش کے تحت بک کرائے گئے ٹکٹوں پر بھی لاگو ہوگا. اگر کسی مسافر نے پرواز کا
ٹکٹ کریڈٹ کارڈ یا کیش میں بک ہے تو ٹکٹ کینسل کرانے کے قوانین میں کافی تبدیلی کئے گئے ہیں.
رقوم کی واپسی کی تین شرائط
-كارڈ ادائیگی سے ٹکٹ: سات دن کے اندر پیسے واپس ملنے چاہئے.
نقد پیسے ٹکٹ: جس آفس سے ٹکٹ خریدا گیا ہے وہاں سے فوری طور رقوم کی واپسی.
ایجنٹ پورٹل سے ٹکٹ: زیادہ سے زیادہ 30 دن میں رقوم کی واپسی.